為進(jìn)一步創(chuàng)新社會治理，提升社區(qū)治理能力，激發(fā)社區(qū)社會組織新活力，更好地服務(wù)于蓮花社區(qū)轄區(qū)廣大居民，合肥經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)積極探索社區(qū)治理創(chuàng)新，通過“微創(chuàng)投”項目的實施，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的“軸心”作用，引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)社會組織、志愿服務(wù)團(tuán)隊、居民群眾等積極參與社區(qū)建設(shè)，推動蓮花社區(qū)“五社聯(lián)動”工作有效落實，逐步探索出黨建引領(lǐng)下以居民需求為出發(fā)點，依托社工站建設(shè)，通過微項目培育社區(qū)社會組織，吸納居民骨干積極參與社區(qū)治理與社區(qū)服務(wù)的新路徑。

立項微項目 搭建居民參與平臺

自2022年5月17日發(fā)布微創(chuàng)投項目招募以來，共吸引了眾多社區(qū)社會組織、居民骨干等積極參與項目申報，通過前期征集調(diào)研、申報輔導(dǎo)、初審及路演等環(huán)節(jié)，最終5個類別11個項目于2022年9月23日正式簽約啟動，涉及關(guān)愛幫扶、樓組自治、親子教育、科普宣傳、文化建設(shè)等，落地蓮花社區(qū)轄區(qū)各社居委開展服務(wù)。從為老服務(wù)、親子活動、家庭教育、樓組自治等多方面的居民需求出發(fā)，針對轄區(qū)親子家庭、攝影、社區(qū)居民等人群共計開展了近34場活動，覆蓋六個居委會，服務(wù)近5000人次。吸納志愿組織牽頭骨干10余人，招募了近100多名志愿者參與志愿服務(wù)。服務(wù)的開展促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展，獲得了社區(qū)居民的認(rèn)可。同時，項目依托蓮花社區(qū)公眾號、居民微信群等平臺及時發(fā)布預(yù)告，拓寬居民了解和參與社區(qū)服務(wù)渠道。

服務(wù)進(jìn)社區(qū) 豐富居民服務(wù)內(nèi)容          

蓮花社區(qū)首屆微創(chuàng)投11個項目落地以來，初見成效。通過“疫”起守護(hù)心靈綠碼項目，組建了靈棲心理成長志愿服務(wù)隊，探索社區(qū)心理服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)親子家庭、困境兒童提供心理支持；通過尚鄰社志愿服務(wù)項目組建天天向尚志愿服務(wù)隊，探索居民協(xié)商議事體系，解決小區(qū)公共垃圾堆放等矛盾；通過“益舉同行 銀耀生輝”、老有所驛-守護(hù)高獨居老人志愿服務(wù)等項目，組建了幸福有你志愿服務(wù)隊、蓮依志愿服務(wù)隊等救助幫扶組織力量，為轄區(qū)空巢孤寡獨居高齡老人提供結(jié)對幫扶服務(wù)；通過“連心共治”——心房顫動科普進(jìn)社區(qū)項目，組建青耕志愿服務(wù)隊開展社區(qū)健康科普活動，營造良好的居民健康生活；通過記憶驛站-攝影項目，組建老槍攝影協(xié)會，開展文化建設(shè)類活動，促進(jìn)居民的情感交流，豐富居民的精神文化生活。

聚焦新需求 發(fā)揮微項目專業(yè)能力          

通過各微創(chuàng)投項目聚焦新需求，各團(tuán)隊發(fā)揮專業(yè)能力，解決居民新需求。例如：“‘疫’起守護(hù)心靈綠碼”項目由專業(yè)心理咨詢師、心理志愿者、社工的專業(yè)團(tuán)隊組成，就煩惱處理、人際交往、情緒調(diào)節(jié)如何走出家庭教育誤區(qū)、如何幫助孩子解決成長中的困惑等相關(guān)內(nèi)容教育開展多場心理科普活動和持續(xù)的個案服務(wù)，服務(wù)人數(shù)超過2000人次。項目通過本次蓮花社區(qū)首屆微創(chuàng)投的支持，在社區(qū)心理服務(wù)上進(jìn)行探索并形成一套完整的服務(wù)方案；在與社工站雙向服務(wù)轉(zhuǎn)介機(jī)制上進(jìn)行了探索，并達(dá)成合作共識，通過兩個方面的嘗試和探索，成功幫助轄區(qū)青少年兒童進(jìn)行了心理干預(yù)，遏制了心理情緒的繼續(xù)惡化；“記憶驛站-攝影項目”由轄區(qū)內(nèi)退休的叔叔阿姨組成，拍攝蓮花社區(qū)“民生工程”建設(shè)，同時還針對困境家庭開展拍攝全家福的活動?！吧鐓^(qū)搭好舞臺，社會組織做好協(xié)助指導(dǎo)，讓我們安安心心地唱好這出戲?！庇洃涹A站-攝影項目的負(fù)責(zé)人查老師說道。通過“微創(chuàng)投”項目的開展，推動社區(qū)居民共同參與社區(qū)治理，真正實現(xiàn)“人人為我，我為人人”。

培育新組織 優(yōu)化升級居民服務(wù)能力            

蓮花社區(qū)以五社聯(lián)動微創(chuàng)投項目為依托共計孵化培育轄區(qū)11余家社區(qū)社會組織。為促進(jìn)蓮花社區(qū)各社區(qū)社會組織成長與發(fā)展，推動社區(qū)社會組織積極參與社區(qū)治理，充分發(fā)揮社區(qū)社會組織的管理能力和服務(wù)能力，蓮花社區(qū)組織潤生社工參與微創(chuàng)投項目立項評審、社會組織能力培訓(xùn)，期間針對社區(qū)社會組織及居民骨干共計開展2場社區(qū)治理能力提升培訓(xùn)課程，服務(wù)近100人次。包含立項輔導(dǎo)、項目管理和財務(wù)管理規(guī)范化等多個主題培訓(xùn)課程。同時專業(yè)社工針對項目開展一對一、一對多等多形式規(guī)范化督導(dǎo)20余次，例如，“尚鄰社志愿服務(wù)項目”在活動開展過程中，無法確定議題，建議通過業(yè)主群、上門等方式提前征集議題；“益舉同行 銀耀生輝”項目分工不明確，對此建立微信群，明確分工。通過督導(dǎo)培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)社會組織自身建設(shè)，提升管理服務(wù)能力，從而推動社區(qū)服務(wù)優(yōu)化升級與基層社會治理穩(wěn)步發(fā)展。

后期，蓮花社區(qū)將持續(xù)踐行居民自治體系，激發(fā)居民參與社區(qū)治理動力，致力于讓居民高頻次、多角度、多層次參與社區(qū)共治，充分調(diào)動轄區(qū)企事業(yè)單位資源、社會組織、社區(qū)居民骨干等社會力量社區(qū)建設(shè)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，打造一個“連心共治 美好蓮花”的“共建 共治 共享”社區(qū)治理的服務(wù)模式。

（衛(wèi)欣 肖宏）