劉敦，中共黨員、高級社會工作師、安慶市樂鄰社會工作發(fā)展中心主任。

二零零九年大學(xué)畢業(yè)后，在深圳從事公益事業(yè)。他率先開展社區(qū)服務(wù)中心項目化運作并取得效果，在深圳實踐工作中總結(jié)出“社工調(diào)解 ABC”工作方法（即情緒疏導(dǎo)+調(diào)節(jié)介入+后續(xù)跟進(jìn)）和“三位一體”環(huán)狀調(diào)解模式（即預(yù)防為主、調(diào)解為重，促進(jìn)自治為核心的勞資糾紛調(diào)解程序）在傳統(tǒng)勞資糾紛調(diào)解中被引入運用，大大提升了調(diào)解成功率，拓寬了企業(yè)社工服務(wù)領(lǐng)域。這些工作經(jīng)驗和方法，在社工參與勞資糾紛調(diào)解工作方面具有一定的借鑒意義。

談及如何走上公益之路，劉敦提到自己在大學(xué)階段學(xué)習(xí)的是社會工作專業(yè)，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，他被社會工作助人的理念和價值觀所感染，所以大學(xué)畢業(yè)后就選擇了這個行業(yè)。

劉敦第一次有組織地參加公益活動，應(yīng)該要追溯到他大二的時候。那時候的他作為校學(xué)生會實踐部的成員參與到“村委會主任助理”項目中。

在村委會主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，劉敦走街串戶、深入社區(qū)困難群體家中、了解他們的困難和需求并提供力所能及的幫助。通過對這個項目的參與，劉敦接觸到了很多困難老人，通過一個多學(xué)期的陪伴，他們成為了彼此信任的人。

在這樣的時刻，劉敦感覺到他是被需要的人，在社會的每個角落，都有需要被陽光照到的人，他的工作是有意義的。

劉敦在畢業(yè)后依舊從事公益行業(yè)，在深圳工作了五年。

他參與了轉(zhuǎn)介具有跳樓傾向的富士康員工2例，及時緩解了跳樓危機(jī)；參與、運作了全國首個由企業(yè)自主購買社工服務(wù)項目，為深圳市外來務(wù)工人員開展團(tuán)隊建設(shè)、技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃小組等服務(wù)，和團(tuán)隊一起促成了全國首個“企業(yè)社工實務(wù)創(chuàng)新基地”在工作單位落戶。

也在深圳市龍崗區(qū)“和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)”項目擔(dān)任督導(dǎo)，積極探索社工力量介入勞資糾紛調(diào)解工作模式，并在實踐工作中總結(jié)出“社工調(diào)解 ABC”工作方法和“三位一體”環(huán)狀調(diào)解模式。

最后，他將深圳社工經(jīng)驗帶到安慶，創(chuàng)辦公益組織、扎根社區(qū)、服務(wù)居民，一直到現(xiàn)在。

劉敦通過參與籌備安慶市社工協(xié)會成立大會、主持系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目等方式，普及社工服務(wù)，為專業(yè)社會工作服務(wù)的發(fā)展起到了良好的示范作用。

二零一七年，劉敦創(chuàng)辦公益組織——安慶市樂鄰社會工作發(fā)展中心。進(jìn)駐大觀區(qū)花亭北村社區(qū)，并在社區(qū)的支持下率先在全市建立了首個社區(qū)社工服務(wù)站，扎根社區(qū)，積極參與社區(qū)事務(wù)，并引進(jìn)諸多公益資源，為居民提供多元化服務(wù)，推動社區(qū)治理模式創(chuàng)新。

劉敦還說道了回到家鄉(xiāng)安慶后的工作發(fā)展，以及對安慶市的社會工作發(fā)展作了哪些方面的努力。

首先，他參與了安慶市社會工作協(xié)會的籌備工作，并擔(dān)任協(xié)會秘書長，成功舉辦了安慶市第一屆、第二屆“福彩杯”公益創(chuàng)投項目大賽、安慶市優(yōu)秀社會工作項目、案例大賽等活動，取得了較好的效果。

近年來，他以社工督導(dǎo)的身份，為部分社工機(jī)構(gòu)提供督導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)，為部分機(jī)構(gòu)的成長發(fā)展和人才培養(yǎng)方面貢獻(xiàn)了一份力量。

此外，劉敦還通過市社會工作協(xié)會的平臺和市青聯(lián)常委等身份，通過“我為‘十四五’獻(xiàn)一策”等途徑積極向相關(guān)部門建言獻(xiàn)策，爭取政府購買服務(wù)項目和政策的落實，推動當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞯陌l(fā)展。

對于安慶市未來的社會工作和公益事業(yè)，劉敦表示目前他們的力量還比較小，影響力有限，能做的事情也很有限。

他還提到：“希望通過我們的服務(wù)，能夠影響更多的人參與到公益事業(yè)中來。在安慶，社會工作仍是一個新鮮的行業(yè)，社會知曉度和認(rèn)可度都比較低，一方面需要政府在政策、資金等方面給予扶持。另一方面也需要這一代社工人努力耕耘，為社會工作發(fā)展?fàn)幦「嗟陌l(fā)展空間?！?/p>

（吳竹芬    尹洪梅）