報(bào)銷“排長隊(duì)”“常排隊(duì)”是困擾高校財(cái)務(wù)的普遍共性問題，隨著安徽理工大學(xué)辦學(xué)規(guī)模不斷發(fā)展擴(kuò)大，報(bào)銷排隊(duì)問題成為廣大師生關(guān)注的熱點(diǎn)，財(cái)務(wù)處問需于師生，積極推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷全覆蓋。

堅(jiān)持師生至上，樹立財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。財(cái)務(wù)處堅(jiān)持為師生解難題、辦實(shí)事，圍繞師生需求開展工作，牢固樹立財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。從傳統(tǒng)現(xiàn)場報(bào)銷的熱情接待，到疫情防控爭分奪秒、緊急上線網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)減少現(xiàn)場人員聚集，再到加班加點(diǎn)梳理數(shù)以萬計(jì)的科研項(xiàng)目快速建設(shè)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)，解決報(bào)銷排隊(duì)問題，變化的是財(cái)務(wù)服務(wù)的渠道和形式，不變的是財(cái)務(wù)處服務(wù)師生的使命和初心。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)方式?！白寯?shù)據(jù)多跑路，讓師生少跑腿”。財(cái)務(wù)處瞄準(zhǔn)減少師生排隊(duì)等候時(shí)間的目標(biāo)，提高效率靶向施策，綜合利用財(cái)務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、咨詢熱線電話、技術(shù)服務(wù)群等，建立起“網(wǎng)、微、話、群”多維度的財(cái)務(wù)線上服務(wù)體系。召開多場次的網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)解答師生在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷操作過程中遇到的疑難問題；錄制操作方法視頻、編印使用說明書供師生隨時(shí)瀏覽、查閱；調(diào)整符合學(xué)校報(bào)銷審核制度的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)工作流程和填報(bào)邏輯，建立向?qū)?、表格型填?bào)模式，提升師生填報(bào)效率和準(zhǔn)確性。

堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，構(gòu)建財(cái)務(wù)治理體系。著力推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)治理體系建設(shè)，積極優(yōu)化學(xué)校財(cái)務(wù)保障體系，將報(bào)銷服務(wù)提質(zhì)增效和持續(xù)加強(qiáng)審批管理、嚴(yán)肅學(xué)校財(cái)經(jīng)紀(jì)律相結(jié)合。以財(cái)務(wù)信息化帶動(dòng)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的核算和監(jiān)督，優(yōu)化預(yù)算控制制度和內(nèi)控機(jī)制，為學(xué)校教育科研事業(yè)提供精準(zhǔn)、科學(xué)的財(cái)務(wù)保障。

構(gòu)建多渠道網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷服務(wù)體系

“難事辦實(shí)，好事入心”，網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要組成部分，也是財(cái)務(wù)處黨史學(xué)習(xí)教育“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。財(cái)務(wù)處將繼續(xù)提升財(cái)務(wù)信息化水平，進(jìn)一步完善網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)功能，推動(dòng)學(xué)校財(cái)務(wù)保障工作高質(zhì)量發(fā)展。

（王翔）